O Programa de Excelência Gerencial no Centro de Instrução de Aviação do Exército tem como missão promover a conscientização para a busca da Excelência na Gestão e disseminar as práticas bem sucedidas e contribuir para a elevação da qualidade do ensino com o conseqüente benefício para a melhor capacitação do capital intelectual da Aviação do Exército.
O CIAVEX define seus serviços e produtos com base na sua missão, visão e valores. As diretrizes estratégicas da organização têm os seus principais processos relacionados aos campos ensino-aprendizagem abordando temas ligados a Gestão, Planejamento e Condução do Ensino e Avaliação Educacional.
O sistema de medição para monitorar o desempenho global do Estabelecimento de Ensino (EE) com relação às suas estratégias e para gerenciar as operações em todos os níveis é realizado pela Alta Administração do CIAvEx através de relatórios, provas, pesquisas de opinião, etc.
O elemento essencial nesse processo é o uso de indicadores, através dos quais a alta administração monitora o cumprimento das estratégias e o andamento dos processos em todos os níveis no âmbito do CIAVEX.
O CIAVEX possui ainda uma Seção de Assessoria em Gestão (SAG) sob a tutela do Coordenador do PEG que monitora o desempenho global do EE. Essa monitoria é desenvolvida através de visitas e auditorias realizadas sistematicamente e também na auto-avaliação, validação e inspeção do escalão superior realizadas anualmente.
Os resultados representados, por meio dos indicadores, são checados nas reuniões de avaliação do desempenho global pelo Comandante com a Alta Administração. Nessa ocasião cada chefe Div/Sec/SU discorre sobre suas metas e objetivos, apresentando a situação atual. Os objetivos podem ter sido atingidos totalmente, parcialmente ou, até mesmo, se for o caso descartados. Essa análise é transformada em índices, que servem para nortear o andamento dos objetivos.
Os resultados representados, por meio dos indicadores, são checados nas reuniões de avaliação do desempenho global pelo Comandante com a Alta Administração. Nessa ocasião cada chefe Div/Sec/SU discorre sobre suas metas e objetivos, apresentando a situação atual. Os objetivos podem ter sido atingidos totalmente, parcialmente ou, até mesmo, se for o caso descartados. Essa análise é transformada em índices, que servem para nortear o andamento dos objetivos.
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